Success Story: Радина Пенева от Accenture
За баланса между кариера, личен живот и вътрешен мир – говорим със Service Delivery Lead в Accenture
Да бъдеш успешна жена в корпоративния свят означава да умееш да балансираш между различни роли с нежна, но твърда ръка.
Историята на Радина Пенева от Accenture е вдъхновяващ пример за това как личните избори и предизвикателствата оформят устойчив характер и възпитават качества като адаптивност и постоянство. След като първоначално учи френски, а по-късно завършва Балканистика, тя прекарва известно време във Франция, преди да се завърне на родна земя. Кариерният ѝ път преминава през различни позиции, докато открие средата, към която истински иска да принадлежи. Каква е нейната рецепта за успех – чети в следващите редове!

Пътят ти започва с Балканистика, минава през Франция и стига до Accenture. Какво ти даде този опит и как те оформи като човека и професионалиста, който си днес?
Честа заблуда е, че някои специалности нямат практическо приложение в бизнеса. Истината е друга: всяко образование развива умения, които могат да се използват далеч отвъд неговите рамки. Балканистиката ме научи да анализирам сложни системи и да откривам смисъл в многопластови връзки.
Престоят ми във Франция добави друг пласт – адаптивност.
Там се научих да разчитам културни особености и да се движа уверено в непозната среда. Днес, в Accenture, прилагам тези уроци ежедневно – работя с международни екипи, координирам процеси с множество променливи и търся различни гледни точки. Приемам опита си в хуманитарните науки като предимство. Има много примери около мен, които ме убеждават, че професионалната същност не се определя от дипломата, а от способността да пренасяш знанията си в нови условия. Защото в свят на постоянна промяна именно аналитичното мислене и адаптивността се ценят най-много.

Как промени посоката на своята кариера? Има ли момент, който би определила като повратна точка, от която тръгна голямата промяна?
Професионалният ми път започна в сферата на обслужването на клиенти, не по личен избор, а по необходимост по време на студентските ми години. Постепенно осъзнах, че зад всяка задача се крие възможност да разбереш как бизнесът създава стойност. Това ме мотивира да се развивам именно в тази сфера. Първият ми опит да поема ръководна роля не беше успешен, но не се отказах.
Използвах следващите позиции, за да се уча, да натрупам опит
и да придобия по-цялостна представа за процесите. Това знание ме доведе до управлението на екипи в клиентското обслужване: първото реално потвърждение, че резултатите от усилията ни може да не се проявят веднага, но неизменно идват. Като повратна точка в професионалното ми развитие бих определила възможността да се запозная с концепцията за „интелигентни операции“ и както и до днес – да ръководя екипи, ангажирани с предоставянето на бизнес услуги и продажба на технологични решения и продукти. Именно благодарение на тази нова крачка осъзнах, че най-големият растеж настъпва, когато имаш смелостта да навлезеш в непознатото.

Кои са личните качества, които най-много са те тласкали напред?
През годините осъзнах, че устойчивият напредък се гради върху няколко основни принципа. Първият е умението да задаваш точните въпроси – не с цел да потвърдиш вече формирани предположения, а за да откриеш нови гледни точки. Истинският растеж често започва в моменти на несигурност, когато проявиш смелост да навлезеш в непознати територии, без да разполагаш с всички отговори. Вторият принцип е постоянството.
Успешните хора не се страхуват от промяната, напротив, те я използват като средство за развитие.
Способността да запазиш фокус и вътрешен баланс, докато средата около теб се променя, е едно от най-ценните качества на лидера. И не на последно място – стремежът към създаване на стойност. За мен успехът не се измерва единствено чрез постигнати резултати, а и чрез това, което оставяш след себе си – за екипа, клиента, организацията. Да създаваш стойност означава стремеж да улесняваш, подкрепяш и вдъхновяваш другите в техния професионален път. Истинското доверие се изгражда чрез последователни действия, които показват, че си човек, на когото може да се разчита.

Kак намираш баланс между ролята на майка и професионалното ти амплоа?
Преди вярвах, че трябва да разпределям времето и енергията си равномерно между всички сфери на живота. Днес знам, че истинският баланс се постига, когато присъстваш пълноценно в настоящия момент, без вина и без усещането, че пропускаш нещо важно.
Майчинството ме направи едновременно по-организирана и по-гъвкава.
Научи ме да подреждам приоритетите си, да се доверявам и да приемам, че не всичко може да бъде под контрол. То изгради у мен по-зряло лидерство, с повече търпение, съчувствие и разбиране към хората около мен. Вярвам, че балансът настъпва, когато престанеш да разделяш живота си на „работа“ и „дом“ и започнеш да го живееш като едно цяло, в което всяка роля обогатява останалите. В този процес ключова роля играе подкрепящата работна среда, която насърчава разбиране и уважение към индивидуалните нужди, а когато това се съчетае със семейство, което подкрепя личното развитие, се изгражда здрава основа за устойчив баланс.

Колко е важна средата, за да „разцъфтиш“ и какво ти дава средата в Accenture?
Най-ценното, което една среда може да ти даде, е свободата да бъдеш смел, да задаваш въпроси, да опитваш нови неща, да допускаш грешки и въпреки това да продължаваш напред. Хората разцъфтяват там, където усещат доверие.
В Accenture това доверие не е просто ценност, а част от културата на подкрепа,
споделяне и откритост към нови идеи. Тук не е нужно да доказваш, че заслужаваш мястото си, достатъчно е да го изпълниш със съдържание. Работната среда ми дава увереност да мисля мащабно, да действам смело и да се развивам ежедневно, защото съм заобиколена от хора, които вярват, че растежът никога не спира. Най-ценното за мен е, че съм не просто част от екип, а от общност, която ме вдъхновява да бъда все по-добра версия на себе си.

Какъв съвет би дала на жените в корпоративния свят, които са на житейски кръстопът?
Не търсете сигурност, търсете смисъл. Когато направите избор, който е в съзвучие с това, което сте, светът започва да се подрежда около вас. Невинаги е лесно, но винаги е правилно. Кръстопътят не е момент на страх, а момент на възможност.
Позволете си да видите какво може да се роди от промяната – може би нова версия на самите вас,
която все още не познавате. Бъдете отворени, смели, любознателни. И когато нещо ви плаши, това често е знак, че именно там се крие следващата ви крачка. В крайна сметка успехът не е състояние на покой, а движение, което започва, когато си позволите да повярвате, че сте готови за нещо повече.
Жените в бизнеса: Камелия Захариева
Какво става в града?! Последвай Instagram профила ни и разбери пръв.
Абонирай се за YouTube канала ни и виж града отблизо и далеч.




















